Kontaktieren Sie uns

Ob Sie eine inhaltliche Frage zu einem unserer Wettanbieter-Vergleiche haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Feedback teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Team am besten erreichen und was nach Ihrem Kontakt passiert.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg, unser Redaktionsteam zu kontaktieren, ist per E-Mail. Jede eingehende Nachricht wird persönlich gelesen. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen – bei höherem Aufkommen kann es etwas länger dauern.

Schreiben Sie uns an: [email protected]

Je konkreter Sie Ihr Anliegen beschreiben, desto schneller können wir helfen. Bitte nennen Sie in Ihrer Nachricht kurz, worüber Sie schreiben – zum Beispiel den betreffenden Wettanbieter, die Seite oder das Thema.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir erhalten Nachrichten zu verschiedenen Themen. Die häufigsten Anliegen unserer Leserinnen und Leser sind:

• Inhaltliche Fragen – Etwas auf unserer Website ist unklar, oder Sie möchten mehr zu einem bestimmten Wettanbieter, einer Lizenz oder einem Bonus erfahren? Fragen Sie einfach nach.
• Korrekturen und veraltete Angaben – Sportwetten-Angebote, Bonusbedingungen und Lizenzdaten ändern sich. Wenn Sie etwas entdecken, das nicht mehr aktuell ist oder falsch erscheint, teilen Sie uns das mit – wir nehmen Genauigkeit ernst.
• Feedback und Themenvorschläge – Fehlt ein Wettanbieter in unserem Vergleich? Gibt es ein Thema, das Sie gerne abgedeckt sehen würden? Leserfeedback beeinflusst aktiv, welche Inhalte wir als Nächstes entwickeln.
• Partnerschafts- und Kooperationsanfragen – Falls Sie ein Unternehmen vertreten und eine redaktionelle Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wir prüfen alle seriösen Anfragen.
• Spielerschutz und verantwortungsvolles Wetten – Sollten Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Zusammenhang mit Sportwetten benötigen, erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne an geeignete Beratungsstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Sobald Ihre Nachricht bei uns eingeht, wird sie von einem Mitglied unseres Redaktionsteams persönlich gelesen. Wir verwenden keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung. Sie hören von einer Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen – etwa bei erhöhtem Nachrichtenvolumen oder Feiertagen – kann es etwas länger dauern. Wir melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Über unsere redaktionellen Standards

Neue Wettanbieter ist eine unabhängige Vergleichswebsite für Sportwetten-Anbieter, die außerhalb des deutschen OASIS-Systems operieren. Unsere Inhalte werden von Lena Richter und dem Redaktionsteam recherchiert, geprüft und gepflegt. Wir überarbeiten unsere Bewertungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Angaben zu Lizenzen, Boni, Zahlungsmethoden und Quoten korrekt und aktuell sind.

Wichtig zu wissen: Einige der Wettanbieter auf unserer Website zahlen uns eine Vermittlungsprovision, wenn Sie über einen unserer Links ein Konto eröffnen. Diese Beziehungen beeinflussen unsere redaktionellen Bewertungen nicht – die Platzierung im Ranking basiert auf inhaltlichen Kriterien, nicht auf kommerziellen Vereinbarungen. Weitere Informationen zu Lizenzen und dem regulatorischen Umfeld finden Sie auf unserer Seite zu Wettanbietern ohne OASIS.

Häufige Fragen an unser Team

Viele Leserinnen und Leser schreiben uns zu ähnlichen Themen. Hier sind einige der Fragen, die uns regelmäßig erreichen – vielleicht ist Ihre dabei:

• „Ist Wettanbieter X seriös?" – Schauen Sie zunächst in unsere Vergleichsübersicht. Dort finden Sie Informationen zu Lizenz, Auszahlungszeiten und Bonusbedingungen für jeden gelisteten Anbieter.
• „Warum ist ein bestimmter Anbieter nicht auf eurer Liste?" – Wir nehmen Anbieter nur auf, wenn wir ihre Lizenz und ihr Angebot ausreichend prüfen konnten. Schreiben Sie uns, wenn Sie einen bestimmten Anbieter vermissen.
• „Ich habe ein Problem mit einem Anbieter – könnt ihr helfen?" – Wir sind keine Streitbeilegungsstelle, können aber auf die Beschwerdewege der jeweiligen Lizenz hinweisen. Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen.

Ein abschließender Hinweis

Wir schätzen jede Nachricht, die uns hilft, unsere Inhalte besser, genauer und nützlicher zu machen. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu besuchen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.